Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Bellezaofficial.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Bellezaofficial streven we naar een snelle levering. Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons retourportaal op de website en download je verzendlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij bieden diverse veilige betaalopties aan, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de kleding?
Onze collectie valt over het algemeen normaal uit. Bij elk product vind je een specifieke maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Dan adviseren wij om de grootste maat te kiezen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kun je de status van je zending in real-time volgen.